Abzeichen wieder entfernen

[Patrick93]

Hallo zusammen,

ich habe versehentlich bei der eingabe von meinem gewicht, in der eile, eine Zahl vergessen.

Nun habe ich alle Abzeichen bis zum -90kg abzeichen bekommen und wollte fragen, ob man die irgendwie wieder entfernen kann?

Grüße

Patrick

[LuciaFitbit]

Hallo @Patrick93 willkommen bei der Community! Man kann selber die Abzeichnen nicht löschen, deswegen habe ich dir einen Fall beim Support geöffnet. Sie werden dir eine E-Mail schicken. 😉

Sonnige Grüße

[SunsetRunner]

Hallo Lucia, 

Mit ist genau das selbe passiert, vor allem ist auch die Skala in der Androi-App  "Du hast xy kg abgenommen" jetzt auch wieder auf 0 gesetzt weil ich versucht habe das Ziel und den Startzeitraum des letzten Gewichstzieles wiederherzustellen. Ist es möglich den Status des Gewichtes auf den gestrigen Tag zurückzusetzen und die Abzeichen und auch die Gewichtsziel-Skala für den 07.10.2017 wiederherzustellen? Die Skala war/ist mein Motivationsansporn.. die jetzt leider vernichtet ist...

lG Suitcasechild

[LuciaFitbit]

Hallo @SunsetRunner willkommen bei der Community! Um alles zurück zu setzen sollst du die falsche Gewicht Eintragungen löschen in dem du auf dem X klickst. Die Abzeichen wird Support löschen mach dir keine Sorgen. Ich habe dir einen Fall bei ihnen geöffnet und sie werden dir per E-Mail kontaktieren. 

Sonnige Grüße

[koernchen]

Hallo,

ich habe auch eine Bitte.

Kann man bei mir alle Abzeichen löschen?

Und bitte die Gesamtschrittzahl auf 0 setzen?

Ich habe meinen Tracker von einer Freundin übernommen und möchte entsprechend bei null starten.

Hoffe dies ist möglich.

Herzlichen Dank im Voraus.

koernchen 

[LuciaFitbit]

Hallo @koernchen willkommen bei der Community! Gerne erkläre ich dir wie es funktioniert. Bitte bemerke, dass die Abzeichen und Schritte im Konto und nicht im Tracker gespeichert werden. Die Daten deiner Freundin werden nicht übernommen, da du ein neues Konto öffnen wirst. Bevor du deinen Tracker einrichtest (Wie richte ich mein Fitbit-Gerät ein?) stelle dir sicher, dass er nicht mehr mit dem alten Konto verbunden ist und starte ihn neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

Sonnige Grüße

[koernchen]

@LuciaFitbit

Erstmal danke für die Rückmeldung. Leider hilft mir das nicht weiter ^^

Ich habe ja ein neues Konto eröffnet ( Mitte Dezember 2017), dann den Tracker eingerichtet und dann tauchten die ganzen Abzeichen auf.

Also irgendwas muss der Tracker dann schon speichern 😉

Das Konto vom Vorbesitzer habe ich nie gesehen, da wir etliche km auseinander wohnen.Meine Freudin hat den Tracker das letzte mal im März genutzt.

Das kann ich anhand der mir angezeigten Trophäen sehen. 

Mein Account besteht aber erst ein paar Tage....

Wie kann ich also die Abzeichen und Schritte meines Vorbesitzers 

löschen?

Die links helfen mir in dem Fall leider nicht.

Auf Hilfe hoffend, verbleibe ich mit ebenfalls sonnigen Grüßen 

[Blacky_Nori]

Mir ist genau das gleiche passiert, sogar beim korrigieren habe ich mich vertippt.
Daher möchte ich auch gerne ALLE meine Gewichtsabzeichen gelöscht haben.
Ist das möglich? 

[Steffie77]

Hallo zusammen,

ich habe auch einen Tippfehler in meiner Fitbit App gehabt wo ich dann ganz viele Abzeichen bekommen habe was meine Gewichtsabnahme betrifft. Bis 9 kg Abnahme stimmte noch der Rest natürlich nicht. Könnt ihr mir hier bitte ebenfalls helfen.

Vielen Dank und liebe Grüße Steffie

[Azradox]

Gude 🙂

Bei den vielen Vertippern sollte man vielleicht seitens FitBit überlegen, bei der Gewichtseingabe nochmal eine Abfrage einzuprogrammieren ala "XY KG eingegeben, speichern? Ja/Nein" 😄

An alle, die sich gerne mal vertippen: Kauft euch die Aria 2, dann braucht ihr es nicht mehr manuell eingeben 😛

Wir haben sie seitdem sie raus gekommen ist und sind 100% zufrieden damit. Drauf stellen, wiegen lassen, sich freuen dass der Eintrag dann von alleine im Konto erscheint. ^^

LG Az

[Steffie77]

Hi😀,

Ja echt schlimm oder😂😂 Das wäre wahrscheinlich tatsächlich mal ne Überlegung oder einfach die Möglichkeit das man das selbst korrigieren kann🤷‍:weiblich:

Ja bei der Waage hab ich schon hin und wieder überlegt aber bisher hat der Preis mich bissl davon abgehalten diese zu kaufen🤔

Na mal sehen, hoffe erstmal das jemand von Fitbit meine Abzeichen zurücksetzt😒

Lg und schönen Tag noch😃 Steffie

[Wendland]

Jetzt hat mich das gleiche Schicksal ereilt. Durch einen Kommafehler habe ich quasi mein gesamtes Körpergewicht verloren - und dafür jede Menge Auszeichnungen erhalten. Es wäre hilfreich, wenn diese wieder entfernt werden können.