Anzeige - Gewicht schon erreicht stimmt nicht

[monjur]

Unter Gewicht wird bei mir angegeben, dass ich mein Ziel erreicht habe. Obwohl das gar nicht stimmt. Die ersten paar Tage war die Anzeige richtig.

Die Gewichtsangaben sind alle gleich mit einem Komma eingetragen. Wo habe ich einen Fehler gemacht.

Vielen Dank für eure Hilfe

[Deichgraf]

Hi,

seit 2 Tagen habe ich das selbe Problem.

Der Tacho zeigt an 18% der Gewichtsabnahme erreicht, aber die Zahl darunter zeigt 0,0 kg fehlen noch.

LG

Robert

[nortro]

Schliesse mich an, ebenfalls seit 2 Tagen das gleiche Phänomen. Habe mir erst einmal nicht viel dabei gedacht, aber scheint ein systembedingter Fehler bei fitbit zu sein.. vielleicht können die Mod's ja mal schauen und informieren, auch ohne das jeder von uns gleich ein Ticket aufmacht 🙂

[monjur]

Habe Bescheid vom fitbit erhalten:

Wir gehen davon aus, dass das Problem auf das du gestoßen bist, von einem bekannten Fehler in unserem System verursacht wird. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere Entwickler arbeiten bereits an der Behebung des Fehlers und wir erwarten, dass diese Situation bald gelöst sein wird.

[Deichgraf]

Danke Monjur für die Info. Da erspare ich mir erstmal eine Fehlermeldung.

LG

Robert

[MajoFitbit]

Hallo  Zusammen,

wir haben heute schon mehrere Meldungen über diesen Fehler bekommen. Damit dieser Fehler geregelt wird, sammeln wir gerade diese Fälle. Die Meldung wurde bereits an unser Entwickler Team weitergeleitet. Daher es ein neuer Fehler ist haben wir noch keine Lösung. Wir bitten euch um etwas Geduld. 

Mit freundlichen Grüßen

[Deichgraf · Accepted solution]

Hi,

bei mir ist das Problem behoben. Bei euch auch?

LG

Robert

[monjur]

Hallo

Ja bei mir ist der Fehler auch behoben. 😉

Wünsche eine gute Woche

Monika