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Bestellung eines neuen Fitbit und extrem unseriöser Paketdienst

GELÖST

Hallo,

kann man eventuell einen anderen Lieferdienst auswählen als DPD? Dieser schafft es hier generell nicht Pakete zuzustellen und ich fahre keine 50km um mir das Teil selbst abzuholen.

Leider habe ich erst beim Versand gesehen, das der Zusteller DPD ist. Und es musste ja auch so kommen wie es kommen muss, eine Zustellung wäre nicht möglich. DPD selbst sitzt das aus und antwortet nicht, Hotline dort legt einfach auf.

Leider muss ich dann so von meinem Kaufvertrag zurücktreten, da das Paket wahrscheinlich (oder vielmehr hoffentlich) in den nächsten Wochen wieder zurückgeht.

Jemand eine Idee?

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Das Teil ist mittlerweile angekommen.

Leider hat das Display einen Kratzer und Fitbit meint es falle nicht unter die Garantie.

Nungut, geht das Teil wieder zurück und es wird definitiv kein Fitbit wieder.

Kundenservice sieht anders aus.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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Bei A.....n bestellen? Hatte noch keine Schwierigkeiten. Auch bei Retouren von defekten Trackern. (Und es hat auch noch fast kein Fitbit länger als ein Jahr ohne Probleme funktioniert. Frage: Geplante Obsoleszenz?)

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Das Teil ist mittlerweile angekommen.

Leider hat das Display einen Kratzer und Fitbit meint es falle nicht unter die Garantie.

Nungut, geht das Teil wieder zurück und es wird definitiv kein Fitbit wieder.

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