GELÖST
Liebe Community,
ich benötige euer Schwarmwissen. Ich habe in meiner Fitbit-App mein Smartphone als neues gerät hinzugefügt und dann synchronisiert. Nach der Synchronisation hatte ich doppelt so viele Schritte wie zuvor. Seltsamerweise hat er die doppelten Schritte in der Zeit von 00.00 bis 00.15 eingefügt:
Leider finde ich keine Möglichkeit diesen Wert zu löschen, da es sich um keine Aktivität handelt. Hat irgendjemand schon mal diesen Fehler gehabt und kann mir einen Tipp geben.
Vielen Dank und beste Grüße JJ
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Hallo @JewelsJune
Kam das nur einmal vor oder schon öfters?
Ich kann mich erinnern, dass es schon früher mal so ein Problem bei ein paar Leuten gab. Eine Ursache wurde ich glaube ich nie gefunden. Am Besten mal bei der App ab- und wieder an-melden, dann auch noch Handy und Uhr neu starten, synchronisieren und beobachten, ob es nochmals auftritt.
Und wenn ich mich auch recht erinnere kann man in der Zeit Autofahren als aktivität eintragen, um Schritte zu entfernen.
Akzeptierte Lösung
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Hallo @JewelsJune
Kam das nur einmal vor oder schon öfters?
Ich kann mich erinnern, dass es schon früher mal so ein Problem bei ein paar Leuten gab. Eine Ursache wurde ich glaube ich nie gefunden. Am Besten mal bei der App ab- und wieder an-melden, dann auch noch Handy und Uhr neu starten, synchronisieren und beobachten, ob es nochmals auftritt.
Und wenn ich mich auch recht erinnere kann man in der Zeit Autofahren als aktivität eintragen, um Schritte zu entfernen.
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