Falscher Charge angemeldet

[Lidenise]

Hallo kann mir bitte jemand weiterhelfen ,ich habe einen Fitbit Charge 2 gekauft und wollte den Gestern endlich Mal installieren .

Habe aber versehentlich in der App den Charge 3 ausgewählt und mit e.mail und Passwort installiert, jetzt kann ich den Charge 2 nicht mit meiner e.mail Adresse anmelden .

Was soll ich jetzt machen .

LG Lidenise

[BaldEagle74]

Hallo @Lidenise 

Deine Anmeldung hat ja nur was mit Deinem Fitbit-Profil zu tun, aber nichts mit dem Tracker.

Versuch doch die Charge 3 zuerst aus Deinem Profil zu entfernen und danch die Charge 2 hinzuzufügen!

LG, Roland

[Lidenise]

Hallo
Vielen Dank für die Antwort Roland das Wechseln von Charge 3 auf Charge 2
hat geklappt aber jetzt lässt sich die Uhr mit dem Handy trotzdem nicht
verbindlich !!
LG Lidenise

[BaldEagle74]

Hallo @Lidenise 

Du hast jetzt also den C3 in der App, aber es wird nix synchronisiert?

Versuch mal Handy und Tracker neu zu starten!

LG, Roland