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Kündigung Fitbit Coach

am ‎07-12-2018 07:42

am ‎07-12-2018 07:42

Hallo Zusammen

 

Ich habe ein Monatliches Abo für den Fitbit coach, welches ich vor einigen Wochen gekündigt habe. 

Und jetzt erhalte ich ein Email, dass mein Abo sich morgen automatisch verlängert.

Wenn ich aber in die Parameter gehe, hat mein Abo den Status "Gekündigt".

 

Was soll ich da machen?

Liebe grüsse

Judith

Akzeptierte Lösung
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1 ANTWORT 1

am ‎07-19-2018 16:16

am ‎07-19-2018 16:16

Herzlich willkommen in der Fitbit Community @Judith.klee! Entschuldige die verspätete Antwort.Wenn du in deinem Konto siehst das dein Abo den Status "Gekündigt" hat, dann sollte dies auch so sein und sich das Abo nicht automatisch verlängern. Ich befürchte das es ein Fehler des Systems war dass du diese E-mail erhalten hast. Wirf bitte einmal einen Blick in diesen Artikel unserer Hilfe-Seite um alle Optionen zum kaufen, verwalten oder stornieren des Fitbit Coach Premium-Abos einzusehen.

 

Ich wünsche dir einen schönen Tag! Mann (fröhlich)

Marcel | Community Moderator, Fitbit

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