Keine wöchentlichen Fortschrittsberichte mehr

[NoirNeko]

Hallo zusammen,

vielleicht kann mir hier ja jemand weiterhelfen, und zwar bekomme ich neuerdings keine wöchentlichen Fortschrittsbericht mehr per Mail obwohl das Häkchen gesetzt ist. 

Mein letzter Fortschrittsbericht ist vom 31.05.2022.

Danke für Eure Hilfe

Viele Grüße

Anna

[JuanFitbit]

@NoirNeko , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Informationen. 

Unser Team ist sich der Situation bewusst, und Arbeitet gerade an einer Lösung dafür. 

Sollte ich Weiteres erfahren, werde ich dir hier gerne informieren. 

Sportliche Grüße

[Rainwoman]

Guten Tag NoirNeko,

du bist nicht allein!

Seit dem 31.5. habe ich leider auch keinen Fortschrittsbericht mehr bekommen.

Obwohl das für mich der wichtigste Service ist, den Fitbit hier anbietet

Da das Support Team dars arbeitet, bin ich zuversichtlich, dass am nächsten

Dienstag ein neuer Fortschrittsbericht bei uns allen ankommt.

Gruß rainwoman

[DragonLord]

Es ist komisch, dass Sachen, die jahrelang funktioniert haben, auf einmal nicht mehr funktionieren.

[Rainwoman]

Ja, DragonLord. Da könnten wir jetzt natürlich Verschwörungstheorie drauf aufbauen...Ist mir aber zu anstrengend:-)

[DragonLord]

Nun ja, Rainwoman, wenn das jemand tun möchte ...

Ich denke eher, dass es sich um fehlende Sorgfalt nach irgendwelchen Änderungen handelt.

Mal sehen, ob es am nächsten Dienstag wieder funktioniert.

[Rainwoman]

Danke Fitbit Team, heute gab es wieder einen Fortschrittsbericht!

[JuanFitbit]

Hallo allerseits, vielen Dank für eure Meldungen.

@Rainwoman , vielen Dank für deine Antwort und Bestätigung dass du den Bericht erhalten hast. 

Hoffentlich werden alle dies jetzt bekommen. 

Sportliche Grüße