Untere Kacheln aktualisieren sich nicht

[Julian22]

Hallo zusammen, 

Wenn ich das Dashboard synchronisiere, werden mir alle Daten angezeigt.

Wenn ich dann aber das Datum wechsle, wird nur der obere Teil, also Schritte, Etagen, km, Minuten aktualisiert, aber nicht die unteren Kacheln mit Schlaf oder Ruheherzfrequenz. 

Wie werden alle Kacheln für den gewählten Tag aktualisiert? 

[LuciaFitbit · Accepted solution]

Hallo @Julian22 willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir bei dieser Situation. Ich habe auch gemerkt, dass die untere Kacheln nicht so schnell als die andere aktualisiert werden. Normalerweise soll ich 5 Minuten noch warten bis alles aktualisiert wird. Sollten bei dir trotzdem die richtige Daten angezeigt werden, probiere aus die App zu löschen und erneut zu installieren.

Lass mich wissen, ob es geklappt hat! 

[Julian22]

Hallo Lucia, 

Wenn ich die App lösche, verliere dann alle gespeicherten Daten und Aufzeichnungen von dem Tracker? 

Habe einen Charge 2.

[LuciaFitbit]

@Julian22 danke für die Antwort. Bitte bemerke, dass die Daten vom Fitbit nicht im Gerät gespeichert werden sondern in Servers. Du kannst ohne Probleme die App löschen und bei erneut öffnen werden alle Daten dort erscheinen. 

Sonnige Grüße