wöchentlicher Fortschrittsbericht kommt nor noch sporadisch per email

[Longhornhh]

Hallo,

dieses Thema gab es schon mal in 2016, allerdings ohne richtige Lösung.

Ich habe die letzten 4 Monate den wöchentlichen Fortschrittsbericht per mail bekommen - allerdings auch nicht immer. Zustellung meistens dienstags für die Vorwoche.

Nun ist es mal wieder so weit und ich hätte doch gerne mal offiziell gewusst, woran das liegt.

Einstellungen habe ich nicht verändert, Spmafolder und sonstige Einstellung gecheckt und auch nicht verändert.

bin ich hiermit allen und gibt's eventuell eine antwort von fitbit dazu?

[LuciaFitbit]

Hallo @Longhornhh schön von dir noch einmal zu hören. Gerne werde ich dir mit dieser Situation helfen. Damit du deinen wöchentlichen Fortschrittsbericht immer bekommst, sollst du dich sicherstellen, dass du deinen Tracker jeden Sonntag und Montag synchronisierst. Somit haben wir die ganze Informationen für die Woche. Sollte der Bericht trotzdem nicht gesendet werden, bitte lass mich wissen. 

Sonnige Grüße