el 03-21-2017 19:55
el 03-21-2017 19:55
Hola a todos, tras la aparición del famoso mensaje ERR, y la llamada al servicio técnico con la conocida respuesta, me lié las manos a la cabeza y decidí investigar por mi mismo.
El problema se encuentra rápido
LAS PATAS DE PLÁSTICO, que a su vez son las piezas que soportan a los sensores. Estas piezas hacen de muelle, "doblandose" un poco cada vez que te subes a la bascula y digamos que tras
500 pesadas (Un par de años pesándose dos personas) este "muelle", no aguanta mas dobleces y acaba rompiéndose.
En todas las patas se ve el plástico deteriorado en tres puntos, coge un palo de chupachups y doblalo 4 o 5 veces para entender a que me refiero, hasta que se rompe por alguno de ellos, la bascula se queda entonces "conectada" consumiendo pila (es el motivo por el que duran tan poco), primer síntoma de que te quedan pocas pesadas.
La solución es sencilla, bastaría con cambiar las patas de plástico, pero es mucho mas rentable hacerte comprar una nueva bascula de 120€.
Mala política
el 03-23-2017 19:18
el 03-23-2017 19:18
Hola @Roaquitania es un gusto tenerte en la comunidad nuevamente.
Muchas gracias por compartir esta información con nosotros. Has hablado con el equipo de soporte técnico para ver el estado de tu garantía?