"sensing-thinking-ERR"

[Cass76]

Hola. Mi Aria luego de conectarla correctamente al wifi y tratar de pesarme solo muestra "sensing-thinking-ERR". Probé distintas superficies con igual resultado. En el foro no he encontrado solución. Por favor pueden ayudarme. Gracias

[AndreaFitbit]

@Cass76, te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit 🙂

Por favor verifica que estés de pie derecho y en una superficie plana. También remueve las baterías de tu Aria durante 10 segundos.

Si estos pasos no remueven el error te recomiendo que contactes con Atención al Cliente. 

Feliz día. 

[Sol_lechtaler]

A mim tambien me da todo el tiempo ese mensaje. Ya quite la baterias varias veces y nada... aun no he podido usarla ni una vez... que hago??

[AndreaFitbit]

¡Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @Sol_lechtaler!  Te recomiendo que te pongas en contacto con nuestro Equipo de Soporte, ya que has quitado las baterías de tu Aria sin éxito. 

Recuerda mencionar que ya has cambiado las baterías en varias ocasiones.

Déjame saber si tienes más preguntas.