Plus d'analyse de sommeil depuis plusieurs mois

[Laeti29]

Bonjour,

Depuis janvier 2022 je n'ai plus aucune mesure de mon sommeil sur ma versa 2 avec un samsung a32.

J'ai essayée, en parcourant le forum, toutes les manipulations possibles : désinstallation de l'appli, reset de la montre, réglage des paramètres, réglage du bracelet, etc.

Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait génial.

Merci d'avance.

[benjamine.borto]

Idem j'ai contacté le service client et aucunes des réponses faites n'ont pu m'aider 😞

par contre, il m'a déconseillé de désinstaller

et réinstaller mais plutôt de faire une mise à jour sur GOOGLE