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Blaze non rileva il mio sonno

in data ‎03-24-2017 07:08 - data ultima modifica ‎04-19-2017 05:27 autore Fitbit Moderator

in data ‎03-24-2017 07:08 - data ultima modifica ‎04-19-2017 05:27 autore Fitbit Moderator

Ciao a tutti, il mio blaze dopo l'aggiornamento di qualche giorno fa non sincronizza piu i dati del sonno. È rimasto fermo a domenica. Come posso fare. Ho seguito alcuni consigli come spegnere e accedere 3 volte, ma nulla. Aiuto

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

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1 RISPOSTA 1

in data ‎04-19-2017 05:25

in data ‎04-19-2017 05:25

Ciao @Arcangelo, grazie per visitare la Community Fitbit.

 

Grazie per provare a risolvere questo problema prima di contattarci. Alcuni utenti hanno riportato problemi simili e la squadra di sviluppatori sta adesso lavorando per risolverli il più presto possibile.

 

Nel frattempo ti raccomando di riavviare il tuo Fitbit Blaze almeno 3 volte. Inoltre puoi configurarlo come Tracker sostitutivo seguendo questi passi. Come soluzione alternativa puoi inserire il tuo sonno manualmente dal tuo computer > Diario > Sonno.

 

sonno.jpg

 

Ho spostato questa conversazione alla sezione Blaze visto che è più legata all'argomento.

 

Spero sia di aiuto. Tienimi aggiornato.

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