Ciao Kikka!
Per l'Alta HR non importa se setti "normale" o "sensibile", infatti questo settaggio non ha proprio effetto su questo tracker. Questo vale anche per il Charge 2 e il Blaze se non sbaglio. Per sicurezza, comunque, lo imposterei nuovamente su "normale".
Se il tuo fitbit riesce a rilevare tutto correttamente, dovresti vedere le fasi del sonno. Assicurati che la app sul cellulare sia aggiornata e che il tuo Alta HR si appoggi bene sulla pelle quando dormi.
Magari prova anche a fare un reset del tracker cliccando 3 volte il bottone che si trova sul cavo usb, mentre il tracker è in carica.
Hanno anche appena rilasciato un aggiornamento firmware per l'Alta HR che però verrà rilasciato gradualmente agli utenti (non tutti lo riceveranno lo stesso giorno). Nel caso avessi ancora questi problemi spero che l'aggiornamento li risolva!
♥ Alta HR ♥ Moto G5 ♥
