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Panne ecran charge HR

Statut : Besoin de plus d'informations Soumis par SunsetRunner le ‎08-12-2015 17:39
4 commentaires (4 nouveau(x))

Bonjour, j'ai une charge HR depuis deux mois et depuis hier mon ecran n'affiche plus aucunes informations par contre elle continue de fonctionner car mon tableau bord est toujours actif.Je tiens a signaler que ma montre n'a pas pris l'eau je ne comprend pas cette soudaine panne. Merci pour vos conseils.

4 Commentaires
Miguel25
First Steps
‎09-19-2015 17:34
‎09-19-2015 17:34

J'ai également le même problème mon écran a cessé de fonctionner mais les capteurs eux focntionnent encore.

SunsetRunner
Non applicable
‎09-19-2015 20:26
‎09-19-2015 20:26
Bonjour j ai eu le même soucis, j ai envoyé un mail à fitbit à cette
adresse
orders@fitbit.com
Et j ai reçu une nouvelle fitbit en remplacement .
Ils font très réactifs n hésitez pas
bwlaplage
Jogger
‎12-31-2015 19:51
‎12-31-2015 19:51

Bonjour,

 

Idem pour moi! Achat et réception (via Amazon) le 24 décembre et depuis lundi 28, écran noir ! le bracelet fonctionne, synchronise mais tout en aveugle.

j'ai envoyé un mail à orders@fitbit.com. Je verrai bien.

 

Dommage tt de même !

SunsetRunner
Non applicable
‎04-20-2016 20:28
‎04-20-2016 20:28

Bonjour, cette demande serait plus orienté pour le support. Cependant dans les cas comme ça je te conseillerais de redémarrer ton Fitbit pour bien t'assurer que ce ne soit pas juste un bug au niveau du HR.

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