FLEX: defekt? "Verbindung kann nicht hergestellt werden".

[EdiB]

Hallo,

Dongle und Connect Software ist installiert und funktioniert mit dem "alten" Flex.

Regelmäßig kann ich mit dem alten Flex synchronisieren.

Mit dem neuen (gebrauchten) Flex erhalte ich oben genannte Fehlermeldung - auch nach mehrmaligem RESET/zurücksetzen.

Zustand (neues) gebrauchtes Flex-Gerät:

1. im voll-geladenen Zustand blinkt die vierte LED von links nicht - aus Sicht der Ladekontakte.

2. von Connect wird das Gerät nicht gefunden und oben genannte Meldung ausgegeben, wobei das "alte" Flex weit entfernt ist.

3. Auf tippen reagiert das Gerät (schlafen ein/aus) normal.

4. RESET (3 Sekunden) ohne Wirkung/Lösung.

5. Oben genannte Fehlermeldung erscheint nach (gefühlten) 8 Sekunden.

6. Connect mit einem weiteren neuen (gebrauchten) Gerät hat problemlos funktioniert
     - ohne Cache-Löschung!

    Gerätewechsel scheint nicht das Problem zu sein!

7. Es sieht danach aus, dass der Akku sehr schnell entlädt.

8. Bei zweimaligem tippen reagiert das Gerät mit leuchten einer LED von links nach rechts und zweimaligem Blinken auf Position 1 = links.

Welche weiteren Optionen bestehen zur Problemlösung?

Welche Analyseinfomrationen werden benötigt?

Danke.

[LuciaFitbit]

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