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Fitbit Flex - ne vibre plus

Bonsoir,

On m'a offert un fitbit Flex 2 mi-juillet.

Tout fonctionnait très bien, mais depuis quelques jours celui-ci ne vibre plus : ni à la mise en charge, ni quand j’atteins mon objectif de pas, ni à la réception d'appel ou sms alors que les notifications sont actives.

 

J'ai essayé de redémarrer comme lu dans les conseils, mais rien n'y fait et il ne vibre pas non plus quand j'appuie sur le bouton lors de la manipulation de redémarrage.

 

Que faire s'il vous plait?

 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

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2 RÉPONSES 2

Bonjour @Quinette23 content de t'avoir ici avec nous dans la Communauté Fitbit.

 

Je suis désolé que tu trouves cet inconvénient avec la vibration de ton Flex 2. D'après ce que tu mentionnes, il semble que le moteur du Flex 2 ne marche plus. Merci pour avoir fait le redémarrage.  Par contre, je veux m'assurer que tu fait le redémarrage de la forme correcte. Voici les instructions pour le faire

 

Si le problème persiste, tiens-moi au courant. Robot clignant de l'œil

 

Carlos M | Modérateur, Fitbit

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Bonjour,

Je suis face au même problème. Alors que ma flex 2 fonctionnait correctement, elle ne vibre plus maintenant.

Comme indiqué, je l'ai mise sur le support de charge et j'ai appuyé 3 fois sur le petit bouton mais elle ne vivre toujours pas.

Avez-vous d'autres solutions à me proposer ?

Merci de votre aide

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