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08-28-2019
07:24
- dernière modification le
04-30-2022
00:18
par
GraceGFitbit
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08-28-2019
07:24
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04-30-2022
00:18
par
GraceGFitbit
Bonjour
En possession de mon flex 2 depuis moins de 1an il fonctionnait normalement mais depuis 2 jours je suis obligée de le mettre en charge quotidiennement
Avez vous une explication et une solution
Merci d'avance
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 08-28-2019 19:56
le 08-28-2019 19:56
Bonjour @Eulou, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je te remercie pour nous faire part de l'inconvénient, ce sera un plaisir de t'aider.
En effet, le Fitbit Flex 2 complètement chargé aura une autonomie maximale de 5 jours. Toutefois, si tu as constaté que ton coach électronique se décharge très vite, le mieux c'est de consulter avec l'équipe du SAV. Je me suis donc, permise d'ouvrir un dossier pour toi concernant ce sujet. Ils te contacteront d'ici peu via email.
En attendant, prends en compte que l'autonomie de la batterie et les cycles de charge dépendent de l'utilisation. Les résultats peuvent donc varier. Pour savoir plus à ce sujet, je vous recommande cet article Puis-je maximiser l'autonomie de la batterie de mon coach électronique ?
Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires. 😺
le 09-02-2019 00:52
le 09-02-2019 00:52
Bonjour,
J'ai exactement le même problème depuis un peu plus d'une semaine maintenant. Et je n'ai rien changé à la façon dont j'utilise mon Flex 2... Vraiment décevant pour un appareil qui a moins d'un an!