Flex 2 blinkt ununterbrochen

[Mariafliege]

Hallo, mein Fitbit blinkt unaufhörlich. Leider erst anderthalb Jahre alt. Was kann ich tun? Alle tips habe ich schon befolgt. Taste der „Ladestationen“ 3 mal in 5 Sekunden drücken, Taste lang drücken. Es bleibt unverändert. Es blinkt und blinkt und blinkt. Die obere Leuchte ist pink und die andern weiß. Eine Kopplung mit dem Telefon ist auch nicht möglich. Ich bitte um schnelle Hilfe. 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Mariafliege, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Entschuldige bitte die verspätete Antwort. Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung deiner Situation. Ich habe deine Anfrage beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Nachricht per E-Mail erhalten. Ich schätze deine Geduld.  

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit