el 06-20-2019 12:06 - fecha de última edición 08-31-2020 01:43 por
el 06-20-2019 12:06 - fecha de última edición 08-31-2020 01:43 por
Siempre se sincronizaba perfectamente pero desde la ultima actualizacion al parecer no es compatible con mi dispositivo bq. Intento emparejarlo y se queda cargando todo el tiempo. Me gustaría que alguien me diera la solución porque no voy a cambiar mi bq por esto y quiero seguir utilizando la pulsera.
el 06-20-2019 15:40
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 06-20-2019 15:40
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Crisvt12. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización de tu Flex 2 con tu BQ.
Esta marca no se encuentra incluida dentro de los Dispositivos Compatibles. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar en fitbit.com/devices. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.
Te recomiendo que sigas los pasos del artículo de ayuda ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?
Déjame saber si tienes más preguntas.
Solución aceptada