Flex ne fonctionne plus dans le bracelet

[Furiagirl]

Bonjour, 

je viens de ressortir mon flex, je le charge, fais la synchronisation, ... tout fonctionne.

Mais des que je le remet dans le bracelet, plus rien ne se passe.

L'application ne le trouve pas, aucune lumière ne s'allume.

Que faire? J'ai également fait un reset...

Merci d'avance!

[GraceGFitbit]

Bonjour @Furiagirl, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je te remercie pour avoir pris le temps de nous écrire et pour avoir fourni tous ces détails. 

Si tu as déjà redémarré ton Flex et l'inconvénient persiste, le mieux c'est de continuer l'assistance avec notre SAV. Je me suis donc permise d'ouvrir un dossier pour toi concernant ce sujet, ils te contacteront d'ici peu via email. 

Je reste à ta disposition si tu as encore des questions ou commentaires.