am
01-16-2019
08:34
- zuletzt bearbeitet am
08-25-2020
01:45
von
MatthewFitbit
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von
MatthewFitbit
Hallo zusammen
Seit drei Tagen hört mein Flex (erste Version) nicht mehr auf zu zählen. In den vergangenen Tagen hatte ich über 300’000!! Schritte pro Tag. Neu synchronisieren bringt nichts. Aktualisierung/Update ist keine(s) möglich. Was soll ich tun?
01-17-2019 18:13 - bearbeitet 01-17-2019 18:15
01-17-2019 18:13 - bearbeitet 01-17-2019 18:15
Hallo @buexxli, willkommen bei der Community! Es ist komisch, dass so viele Schritte gezählt werden. Vielen Dank für alles was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. In diesem Fall bitte ich dich, dass du deinen Flex neustartest: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu? Der Neustart wird leider die vorherigen Daten nicht korrigieren. Allerdings kann er verhindern, dass diese Situation noch einmal auftritt.
Lass mich wissen, ob es geklappt hat!