La batería no funciona

[moises_cruz_72]

Buen día. La pila no funciona, no carga, prende todas las luces al mismo tiempo intermitentemente, las blancas y la morada. ya intenté reiniciarlo apretando tres veces el botón del cargador en un lapso de cinco segundo, pero sigue sin funcionar. ¿Qué hago?

Saludos

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[EdsonFitbit]

@moises_cruz_72 Bienvenido a la Comunidad de Fitbit.

Lamento escuchar que la batería de tu Fitbit Flex 2 no funcione. Gracias por tratar de reiniciarlo antes de contactarnos.

Además de este paso, puedes encontrar otras instrucciones para resolver problemas con la batería de tu monitor en este artículo.

Si tienes alguna pregunta, por favor no dudes en contactarnos nuevamente.