in data 09-18-2019 03:46 - data ultima modifica 08-25-2020 20:42 autore MatthewFitbit
in data 09-18-2019 03:46 - data ultima modifica 08-25-2020 20:42 autore MatthewFitbit
Ho il mio Flex 2 da circa 2 anni e fino a qualche giorno fa la durata della batteria di è affidata sempre attorno ai 5 giorni.
Ora, da almeno una settimana, sia caricandolo da USB del PC, sia da presa a muro non dura più di 24 ore. Ho già provato a togliere e rimettere la app e a togliere il sincronismo "tutto il giorno", inoltre ho le notifiche non impostate.
Qualche suggerimento?
Devo sostituirlo?
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
in data 09-18-2019 20:53
in data 09-18-2019 20:53
@Henergy È ottimo vederti in giro.
Mi dispiace di sapere che la carica della batteria del tuo Fitbit Flex 2 non dura più di 24 ore. Grazie per provare a risolvere prima di contattarci.
Per valutare il tuo caso, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere il più presto possibile.
Se hai qualche domanda, per favore non esitare di contattarci nuovamente.
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