Le interruzioni del sonno bloccano il conteggio delle ore-Flex 2

[Angex]

Dopo l’ultimo aggiornamento della app ho notato che le interruzioni del sonno bloccano il conteggio delle ore e riparte daccapo. Per es. sono due notti che dormo 4 ore perché interrompe il conteggio precedente. Stanotte invece ha conteggio correttamente. Qualcun’altro ha notato tale anomalia?

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Sono contento di averti ancora intorno @Angex.

Grazie per averci informato che dopo l'ultimo aggiornamento dell'app Fitbit, il tuo sonno non è registrato correttamente quando c'è qualche interruzione.

Al momento, non abbiamo ricevuto nessuna segnalazione su questo argomento. Se ancora trovassi lo stesso problema, potresti seguire i passi elencati sotto:

- Esci dall'app Fitbit

- Riavvia il tuo cellulare e riavvia il tuo Fitbit Flex 2

- Accedi all'app nuovamente

Se necessario, puoi modificare la cronologia del tuo sonno nell'app Fitbit

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere

[Angex]

Ciao e grazie per la gentile risposta! Effettivamente deve essere stato un problema temporaneo perché ora funziona. Comunque come si fa a modificare la cronologia del sonno da app?
Ciao e grazie mille!!!

Inviato da iPhone

[EdsonFitbit · Accepted solution]

Grazie dell'aggiornamento @Angex.

Sono contento di sapere che il tuo problema sia risolto.

Per modificare la cronologia del sonno dall'app Fitbit, per favore segui i passi elencati sotto:

- Tocca il riquadro Oggi > Sonno 

- Tocca il registro del sonno che desideri modificare

- Tocca i 3 puntini e trova l'opzione per la modifica

- Imposta il tempo in cui sei andato a dormire o il momento in cui ti sei svegliato, salva.

Per favore non esitare a contattarci nuovamente se hai qualche domanda.