Mi teléfono Android no encuentra a mi Flex

[VivianaRincon]

Hola, tengo un flexible hace mucho, lo dejé de usar por años y ésta semana retome, lo cargué, descargué la app y todo perfecto, misma datos, usuario, etc. De repente dejó de sincronizar, así que elimine el flex de la configuración para que lo buscará de nuevo y nunca más lo encontró. Que puedo hacer?

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @VivianaRincon. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización de tu Fitbit Flex. Gracias por indicar los pasos que has seguido para resolver esta situación. 

Te recomiendo que sigas los consejos del artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va.