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Pas de la journée s'enregistrent dans la journée précédente

Mon FITBIT FLEX date de 2016, je l'avais mis de côté, voici l'hiver je reprends la marche. j'ai donc synchronisé mon fitbit, sans souci particulier. Sauf que je constate que mes pas de la journée actuelle s’enregistre dans la journée précédente. Après recherches je n'ai aucune piste. En lisant les divers sujets abordés, celui-ci a été traité par l'ouverture d'un dossier SAV mais je ne suis pas parvenue à trouver leur réponse. Si vous avez une piste pour que je règle ce problème j'en serais ravie.

Merci

DELUXE10 

 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

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Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Deluxe10. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails. 

 

J'ai trouvé ton dossier avec l'équipe du SAV. Ils seront en contact avec toi d'ici peu. 

 

En attendant, je te recommande de jeter un œil à cet article : Comment les appareils Fitbit synchronisent-ils leurs données ?

 

Tiens-moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires. 

 

Je te souhaite un excellent weekend !

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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