Synchronisierung mit Samsung S10+

[Barmelweid]

Telefon findet Tracker, kann aber keine Verbindung herstellen.

-Telfon EIN/Ausschalten bringt nichts.

-Tracker ist geladen.

-Keine anderen Geräte in der Umgebung.

-Keine andere Bluetoothverbindung im Handy

Wer weiss was ich noch versuchen könnte?

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Barmelweid, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Vielen Dank für deine Beschreibung der Situation und was du durchgeführt hast. Beachte bitte, dass sich dein Smartphone auf der Liste (klicke hier) der von Fitbit unterstützten Geräte nicht befindet. Es wurde immer noch nicht getestet. Dies könnte der Grund dafür sein, warum das Einrichten nicht funktioniert. Das Samsung S10+ soll bald der Liste hinzugefügt werden. 

Trotzdem rate ich dir einmal die Anleitungen des folgenden Artikels (klicke hier) auszuprobieren. 

Lass mich wissen wie es geht. Freundliche Grüße. 

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit