Trophäen und Auszeichnungen nicht erhalten.

[Denise79]

Hallo jemand ne Idee warum mein flex 2 nicht die Trophäen zählt wobei ich erster war oder mein wochenziel übertroffen hab. Bei meiner Freundin geht es. Bei mir nicht.. Danke für tipps

Moderator edit: Titel zur Verdeutlichung

[MarcelBK]

Herzlich willkommen in der Fitbit Community @Denise79! Das du die Trophäen und Auszeichnungnen nicht erhälst, könnte vielleicht daran liegen dass deine App nicht auf dem aktuellsten Stand ist. Du solltest dich immer versichern dass die App aktualisiert ist. In den folgenden Beiträgen findest du eine Anleitung zum aktualisieren der Fitbit App:

• Aktualisierung der Android App
• Aktualisierung der iOS App

Falls deine App bereits auf dem letzten Stand ist, rate ich dazu die App sofort zu beenden und danach neu zu starten. Lass mich wissen ob es geholfen hat.

Ich wünsche dir einen schönen Tag!