Monitor no encontrado

[Vandicosta]

El móvil ya no reconoce el monitor..ni siquiera aparece en el listado del bluetooth

[CarlosMo · Accepted solution]

Hola @Vandicosta es un gusto tenerte en la comunidad de Fitbit con nosotros. 

Lamento saber que el móvil ya no reconoce el monitor. En este caso, te recomiendo reiniciar tu Fitbit Flex y luego intenta de nuevo:

1. Conecta el cable de carga en el puerto USB de tu ordenador o en un cargador de pared USB con certificación UL.
2. Retira el guijarro de la pulsera e insértalo en el cable de carga.
3. Inserta un clip en el pequeño orificio de la parte posterior del cargador.
4. Pulsa el orificio durante 3-4 segundos.
5. Saca el monitor del cargador y vuelve a insertarlo en la pulsera.

Espero que esta información te ayude. 

[Vandicosta]

Excelente! Problema solucionado! Muchas gracias!

[CarlosMo]

@Vandicosta es un gusto verte de nuevo.

De nada es un placer poder ayudarte. 

[Lauriitta]

Hola, a mi me pasa exactamente lo mismo con mi Alta RH. De repente lleva unos días sin sincronizar y no me aparece en la lista de Bluetooth. Simplemente me pone "monitor no encontrado". 

He probado a reiniciar la pulsera, a detener la aplicación y a desinstalarla y volverla a instalar y no sincroniza. ¿Qué más puedo hacer? 

[Andrescorrales]

Hola, Gracias, la solución me sirvio, pero me sigue sucediendo todos los días.

Qué puedo hacer?