Ciao, ho attivato ieri il mio Fitbit inspire 3 e il tracking del battito cardiaco non funziona. Ha funzionato solo per qualche minuto e poi più nulla.
Ho provato diverse volte a ripristinare il device, ho disinstallato e reinstallato l’app più volte. Il dispositivo si sincronizza ma di fatto l’heart rate non funziona. Il sensore sembrerebbe spegnersi nel momento in cui è a contatto con il polso. E non è impostato l’utilizzo su clip ma su polso.
Dovrò richiedere un cambio del device?
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