am 03-30-2025 13:46
am 03-30-2025 13:46
Hallo.
Ich habe meiner 13jährigen Tochter eine inspire3 geschenkt.
Wenn ich auf Ihrem Android Gerät den Tracker einrichten will, kommen nur Ace-Geräte, obwohl sie das Mindestalter von 13 Jahren erreicht hätte.
Wo liegt hier der Fehler?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Akzeptierte Lösungam 03-31-2025 01:29
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 03-31-2025 01:29
@hp.hetzenauer , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht.
Je nach deinem Wohnsitz ist den Mindestalter unterschiedlich, je nach der Regierungsvorschriften jedes Land.
In Deutschland ist 16+, Österreich 14+, usw.
Wie alt man sein muss um das "Erwachsene"Konto zu nutzen, findest du hier: Altersbeschränkungen für Google-Konten
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
Akzeptierte Lösungam 03-31-2025 01:29
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 03-31-2025 01:29
@hp.hetzenauer , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht.
Je nach deinem Wohnsitz ist den Mindestalter unterschiedlich, je nach der Regierungsvorschriften jedes Land.
In Deutschland ist 16+, Österreich 14+, usw.
Wie alt man sein muss um das "Erwachsene"Konto zu nutzen, findest du hier: Altersbeschränkungen für Google-Konten
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
Akzeptierte Lösungam 03-31-2025 15:17
am 03-31-2025 15:17
Wo hätte man diese Information vor dem Erwerb des Gerätes finden können? Die Information zum Google-Konto muss ja nicht zwingend für Fitbit gelten.
Akzeptierte Lösungam 03-31-2025 20:06
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 03-31-2025 20:06
@hp.hetzenauer , vielen Dank für deine Antwort.
Fitbit ermöglicht es Eltern, Konten für ihre Kinder einzurichten, die mit ausgewählten Fitbit-Geräten genutzt werden können ("Kinderkonto"). Kinderkonten unterliegen einer separaten Datenschutzrichtlini
Die Altersgrenze liegt aufgrund des 1998 verabschiedeten Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) bei 13 Jahren oder je nach der Gesetzen jedes Land.
Danke für dein Verständnis.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
Akzeptierte Lösung