Inspire 3 importer données Fitbit vers Strava

[RF1712]

Bonjour, 

Je n’arrive pas à transférer mes données de course Fitbit vers Strava.

pourtant j’ai bien synchronisé Strava avec l’application à plusieurs reprises, mis à jour les applications etc

Lorsque je lance l’activité sur ma montre, les données GPS sont activées donc tout semble bon mais cela ne fonctionne pas, puisque la synchronisation ne se fait pas automatiquement, j’essaye d’importer le fichier tcx sur Strava, j’ai un message d’erreur qui me dit qu’il n’y a apparemment pas de données GPS mais pourtant cela est activé sur ma montre et mon téléphone.

que puis-je faire ?

Par avance, merci 

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @RF1712. Bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci pour les détails fournis concernant le transfert de tes données Fitbit vers Strava. Note que les types d'activités suivants ne se synchroniseront pas avec Strava :

• Activités sans GPS
• Anciennes activités qui n'ont pas été enregistrées par Strava
• Activités en double (si vous avez déjà enregistré une activité avec Strava, une activité Fitbit qui a lieu en même temps ne sera pas synchronisée).

Pour exporter tes données GPS Fitbit vers Strava, consulte Comment exporter mes données Fitbit ?

Vérifie toujours si l'application Fitbit est à jour pour assurer une synchronisation correcte.