12-17-2023 16:32 - modifié 12-20-2023 19:16
Community Moderator Alumni are previous members of the Moderation Team, which ensures conversations are friendly, factual, and on-topic. Moderators are here to answer questions, escalate bugs, and make sure your voice is heard by the larger Fitbit team. En savoir plus
12-17-2023 16:32 - modifié 12-20-2023 19:16
Nous sommes ravis de vous annoncer qu’une nouvelle mise à jour pour le coach électronique Inspire 3 sous la version 194.91 sera bientôt disponible! Quelque uns d’entre vous possiblement aura cette mise à jour disponible. Si vous l’installez, laissez-nous vos commentaires.
Nous lançons les mises à jour par étapes, si vous ne la trouvez pas, vérifiez l’application dans quelques jours, et vous recevrez un message indiquant que vous pouvez faire la mise à jour. Nous apprécions votre patience pendant que cette mise à jour est disponible pour tous nos utilisateurs.
Nous ne recommandons pas de faire un redémarrage d’usine afin de forcer la mise à jour sur votre coach électronique car vos données peuvent s’effacer. Soyez patients et attendez pour la notification dans l’app Fitbit.
Nouveautés et fixations:
Arabe
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Vietnamien
Comment puis-je faire la mise à jour?
Pour mettre à jour votre Inspire 3, visitez Comment puis-je mettre à jour mon appareil Fitbit ? . Si vous trouvez des difficultés, visitez cet article Pourquoi ne puis-je pas mettre à jour mon appareil Fitbit ?
Nous nous intéressons pour vos commentaires. Laissez-nous savoir ce que vous avez aimé. SI vous trouvez des difficultés pour la mise à jour, poster les détails ci-dessous.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solution approuvéele 05-16-2024 18:50
Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.
le 05-16-2024 18:50
Bonjour à tous et bienvenue à nos nouveaux membres.
Merci pour votre participation à ce fil. Étant donné que la majorité des clients Inspire 3 ont signalé une mise à jour réussie vers la mise à jour du micrologiciel 194.91, je ferme ce fil de discussion. Si vous n'avez toujours pas mis à jour votre appareil vers 194.91, consultez cet article pour découvrir quelques bonnes pratiques sur la façon de mettre à jour votre appareil.
Si vous avez d'autres questions supplémentaires concernant votre appareil ou services Fitbit, nous vous prions de consulter Aide Fitbit.
Solution approuvéele 12-21-2023 17:28
le 12-21-2023 17:28
Je n’ai pas pris mon câble de charge car je ne savais pas qu’il fallait le charger régulièrement et encore moins pour mettre à jour les données.
Est-ce que de retour à la maison quand je ferai l’update la synchronisation de fera? Car il y a une différence de 5-7000 pas/jour entre la montre inspire 3 et l’app Fitbit!! En plus aucune synchronisation du sommeil alors que ça marchait les deux premiers jours!.. Si C’est aussi aléatoire autant s’acheter une autre montre. Ou bien les données seront synchronisées dès l’update dans 1-2 jours? Merci
Solution approuvéele 12-21-2023 20:34
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le 12-21-2023 20:34
Bonjour @Chris8330. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Ça fait plaisir de répondre à ta question. La batterie de ton Inspire 3 a une autonomie de jusqu'à 10 jours, par contre l'utilisation de fonctions telles que l'affichage permanent et le GPS nécessitent un chargement plus fréquent. En ce qui concerne la synchronisation, une fois de retour à ta maison il faudrait recharger ton appareil et compléter la synchronisation : ouvre l'application > tapotes sur l'icône en haut à gauche dans l’app Fitbit > Inspire 3 > Synchroniser maintenant.
Assure-toi d'avoir la dernière version de l'application Fitbit et que l’application Fitbit peut être exécutée en arrière-plan sur votre téléphone. Si tu trouves de soucis pour synchroniser, voici un article qui peut aider : Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?
Solution approuvéele 12-22-2023 04:38
le 12-22-2023 04:38
Merci pour ta réponse Flo! Je viens de trouver je cable et la montre est en charge (60%).
Toutefois quand je lance la mise à jour de la montre elle ne se fait pas. Ça indique « téléphone synchronisé » mais toujours « mise à jour disponible » à côté de la montre. Rien à faire. Il me manque toujours la moitié de mes pas, sommeil zéro etc. C’est incompréhensible. Merci pour ton aide. L’app fitbit est la dernière version.
Solution approuvéele 12-24-2023 16:44
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le 12-24-2023 16:44
Bonjour @Chris8330 !
Merci de ton retour. Pour compléter la mise à jour : ouvre l'application Fitbit > tapotes sur l'icône en haut à gauche > Inspire 3 > Vérifies si une mise à jour du logiciel est disponible. Si tu trouves de souci pour compléter la mise à jour, voici un article qui peut aider : Pourquoi ne puis-je pas mettre à jour mon appareil Fitbit ?
Solution approuvéele 04-27-2024 08:38
le 04-27-2024 08:38
Avec la mise à jour la partie sommeil a totalement changé et perdue tout son intérêt pour moi
Solution approuvéele 05-16-2024 18:50
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le 05-16-2024 18:50
Bonjour à tous et bienvenue à nos nouveaux membres.
Merci pour votre participation à ce fil. Étant donné que la majorité des clients Inspire 3 ont signalé une mise à jour réussie vers la mise à jour du micrologiciel 194.91, je ferme ce fil de discussion. Si vous n'avez toujours pas mis à jour votre appareil vers 194.91, consultez cet article pour découvrir quelques bonnes pratiques sur la façon de mettre à jour votre appareil.
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Solution approuvée