Niveau de forme cardio disparu

[SoniaS1401]

Bonjour, 

Depuis la mise à jour d'hier, je n'ai plus le score de niveau de forme cardio. J'espère qu'il va y avoir une autre mise à jour pour rétablir. C'est une information que je regarde régulièrement. 

Merci beaucoup 

[JoDeAz]

Salut,

J'ai le même souci ! Je me suis mis à la course de façon plus intensive et je ne peux plus comparer ma forme cardio à celle que j'avais avant, je trouve ça dommage... c'était vachement pratique pour suivre sa progression

[MarioSFitbit]

Bonjour @SoniaS1401, Bienvenue dans la Communauté Fitbit ! et @JoDeAz ! Merci de ton retour ! 

Je remercie vos messages et je suis navré de lire à ce sujet-là.
Notre équipe est consciente de la situation et se trouve en train de rechercher une solution dans le meilleur délai. 
Cependant, il est important de vous informer que plusieurs utilisateurs ont constaté qu'ils ont pu résoudre l'incident en changeant le langage de leur téléphone à Anglais.
Après, ils ont ouvert l'application et ont vu les données qui manquaient. Finalement, ils ont à nouveau changé en remettant leur langue. Pour vous renseigner à ce sujet, je conseille de lire Comment puis-je modifier la langue sur Fitbit ?

[JoDeAz]

Bonjour,

Je viens d'essayer la procédure et cela n'a pas marché, j'attendrai donc la
résolution par l'équipe technique.
Merci quand même.

[SoniaS1401]

Bonjour,

Je ne vais pas essayer la procédure finalement. Merci pour l'info. On
attend donc la résolution par l'équipe technique.
Encore merci

[MarioSFitbit]

Bonjour @SoniaS1401 et @JoDeAz !
Je remercie votre retour et vos communications ! @JoDeAz Merci de tes efforts de dépannage. 
Je suis toujours désolé de savoir que la situation n'a pas encore changé. 
Je vous tiendrai toujours au courant dès que j'aurai des nouvelles à ce sujet !