help menu

Besuche uns in den Community Foren!

  • Community Richtlinien

    Die Fitbit Community ist ein Sammelpunkt für echte Leute die Ideen austauschen, Lösungen, Tipps, Techniken und Einblicke über die Fitbit Produkte und Dienstleistungen die sie lieben. Durch die Teilnahme an unserer Community erklärst du dich einverstanden diese Richtlinien zu beachten. So nehme dir bitte einen Moment, um sie zu lesen.

  • Lerne die Grundlagen

    Sieh dir unsere Seite mit häufig gestellten Fragen, über Informationen zu Community-Features und Tipps an, um hier das Beste aus deiner Zeit zu machen.

  • Schließe dich der Community an!

    Nehme an einer bereits existierenden Konversation teil um deine Frage zu stellen. Die Erstellung deines Kontos benötigt etwa eine Minute und ist völlig kostenlos.

Findest du die Antwort nicht in den Community Foren?

abbrechen
Vorschläge aktivieren
Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden.
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Premium Abo funktioniert nicht

GELÖST

am ‎02-28-2024 13:53

am ‎02-28-2024 13:53

Mein Premium Abo wurde bezahlt am 16.12.2023

Ich habe alles probiert!

Ich möchte jetzt einfach den Betrag von Fr.75.- retour

Akzeptierte Lösung
0 Kudos
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

‎02-28-2024 18:52 - bearbeitet ‎02-28-2024 18:53

‎02-28-2024 18:52 - bearbeitet ‎02-28-2024 18:53

@Fantasie , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung. 

Da einige Daten (z.B. dein Fitbit Konto, Email Adresse, usw) verifiziert werden sollen, musst du dich beim Support melden. 

Unser Team informierte mich, dass du versuchtest sie via Chat zu kontaktieren, aber dass nicht erfolgreich war. 
Versuche es bitte dann mit einem Anruf oder Email zu machen. 

Dazu empfehle ich dir dies zu lesen: Wie kann ich mein Fitbit Premium-Abo verwalten oder kündigen?

Könntest du bitte beschreiben was nicht mit Premium funktioniert, so dass ich vielleicht dir dabei helfen kann?

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Akzeptierte Lösung
0 Kudos
1 ANTWORT 1

‎02-28-2024 18:52 - bearbeitet ‎02-28-2024 18:53

‎02-28-2024 18:52 - bearbeitet ‎02-28-2024 18:53

@Fantasie , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung. 

Da einige Daten (z.B. dein Fitbit Konto, Email Adresse, usw) verifiziert werden sollen, musst du dich beim Support melden. 

Unser Team informierte mich, dass du versuchtest sie via Chat zu kontaktieren, aber dass nicht erfolgreich war. 
Versuche es bitte dann mit einem Anruf oder Email zu machen. 

Dazu empfehle ich dir dies zu lesen: Wie kann ich mein Fitbit Premium-Abo verwalten oder kündigen?

Könntest du bitte beschreiben was nicht mit Premium funktioniert, so dass ich vielleicht dir dabei helfen kann?

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

Akzeptierte Lösung
0 Kudos