Stadion Runden werden nicht korrekt getackt

[TVO-22]

Hallo,

ich war kürzlich zwei mal im Stadion Runden laufen, beide Male wurden die Runden in Maps nicht aufgezeichnet.

Die Strecke ist ein 20m langer Strich.

Ich hatte nach dem ersten Mal jetzt extra drauf geachtet, dass GPS gefunden wurde bevor ich gestartet bin.

Was kann die Ursache sein…?

Moderator edit: updated subject for clarity

[DaniFitbit]

@TVO-22, herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine detaillierte Nachricht.

Ich verstehe, wie wichtig es für dich ist, dass deine gelaufenen Runden in Maps aufgezeichnet werden.

Ich würde gerne wissen, ob du die Rundenübungen in deiner Aktivitätskachel in der Fitbit-App sehen kannst oder ob die Runden selbst nicht angezeigt werden?

In der Zwischenzeit kannst du durch Eingabe dieses Hilfeartikels „Wie verwende ich GPS auf meinem Fitbit-Gerät? > Wie verbinde ich mein Fitbit-Gerät mit dem GPS? “ möglicherweise einige Lösungen für das GPS-Aufzeichnungen finden.

[TVO-22]

Hallo Dani,

Vielen Dank für deine Nachricht.

Ja, der Lauf wird angezeigt, lediglich die Strecke ist falsch, hier ein paar Screenshots:

[DaniFitbit]

@TVO-22, schön dich wieder bei der Community zu sehen. Vielen Dank für deine Nachricht und für die Screenshots. 

Verstanden. Die Route wird falsch angezeigt. Es scheint, als hätte das GPS sie nicht erkannt.

Hast du schon einen Neuestart versucht? Wenn nicht, befolge diese Anweisungen.

Ich empfehle dir Folgendes zu machen um das Problem zu beheben:

• Prüfe, ob die Fitbit App die GPS-Sensoren deines Smartphones verwenden darf:

1. Prüfe, ob die Fitbit App deinen Standort verwenden darf („Ortungsdienste“ auf „Immer“ eingestellt). Eine Anleitung dazu findest du unter Standortverlauf für iPhone und iPad verwalten oder im Apple-Hilfeartikel zu Standortdiensten.
2. Prüfe, ob die Hintergrundaktualisierung für die Fitbit App aktiviert ist. Eine Anleitung findest du auf der Apple-Hilfeseite.

• Prüfe nach jedem Schritt, ob die GPS-Verbindung hergestellt wird.

1. Erzwinge das Beenden der Fitbit App und öffne sie wieder, um die Verbindung zu deinem Gerät zu aktualisieren. Eine Anleitung dazu findest du in diesem Apple-Hilfeartikel oder im Hilfeartikel Apps auf einem Android-Gerät finden, öffnen und schließen.
2. Rufe auf deinem Smartphone die Einstellungen > Bluetooth auf, deaktiviere Bluetooth und aktiviere es wieder.
3. Starte dein Smartphone neu.

Nachdem du diese Schritte ausgeführt hast, test dein Gerät und die Fitbit-App 24–48 Stunden lang, während du dein Rundentraining durchführst.

[TVO-22]

Hallo und vielen Dank,

wenn ich das Handy am Körper trage,

funktioniert es einwandfrei.

wenn ich das Handy nicht bei den runden dabei haben möchte, würde es im Flugmodus für weniger Verwirrung im System sorgen?

viele Grüße,

Timo

[DaniFitbit]

@TVO-22, vielen Dank für deine Rückmeldung. 

Ich bin froh zu wissen, dass die Trainingsrunden perfekt angezeigt werden, wenn du das Handy am Körper trägst.

Geräte, die das Smartphone-GPS (GPS-Verbindung) verwenden, nutzen zur Erhebung von GPS-Daten die GPS-Sensoren deines Smartphones. Achte während deines Trainings darauf, dass dein Smartphone in der Nähe deines Geräts bleibt.

Dabei spielt es keine Rolle, ob du dein Handy in den Flugmodus schaltest oder es im Schließfach lässt. Deine Runden werden nur erkannt und angezeigt, wenn du dein Handy dabei hast.

Sportliche Grüße!