Zyklustracking verbleibt im Lesemodus

[Joelina]

Beim Zyklustracking verbleibe ich immer im Lesemodus und kann somit die prognostizierte Periode nicht an die Realität anpassen, ergo meinen Zyklus nicht richtig tracken.

Wenn ich auf „Lesemodus“ tippe, werde ich gefragt, ob ich die Zyklusfunktion einschalten möchte. Wenn ich zustimme, ändert sich aber nichts und ich verbleibe im Lesemodus. Bei den Gesundheitsdaten werde ich auch mehrfach gefragt, ob ich diese zur Analyse freischalten möchte und auch da ändert sich nichts. 

Handelt es sich um einen Fehler? Was muss ich tun?

[JuanFitbit]

@Joelina , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Informationen. 

Unser Team ist sich der Situation bewusst und untersucht gerade das Problem. 

Sie werden dann an einer Lösung dafür arbeiten. 
Hoffentlich wird es bald behoben. 

[Lisa.Lova]

Hallo bei mir ist genau dasselbe Problem, es wäre schon wichtig, dass dies reibungslos schnellstmöglich wieder geht. Gibt es schon eine Lösung? LG

[JuanFitbit]

@Lisa.Lova , vielen Dank für deine Antwort. 

Das Problem wird noch untersucht. 

Hoffentlich wird es bald behoben. 
Ich werde hier im Thread informieren, sobald wir Weiteres erfahren. 

[JuanFitbit · Accepted solution]

Hallo Allerseits. 

 Vielen Dank für eure Meldungen, Geduld und  Nachrichten. 

Unser Team hat uns bestätigt, dass das Problem behoben sein sollte. 
Dafür benötigt ihr keinen App update. Trotzdem falls ihr eine Aktualisierung erhälst, installiert es.