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09-24-2021
12:53
- dernière modification le
10-05-2021
20:56
par
GraceGFitbit
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09-24-2021
12:53
- dernière modification le
10-05-2021
20:56
par
GraceGFitbit
bonjour.
mon écran n affiche plus rien.
les boutons ne fonctionnement plus.
dans un premier temps, j avais des traits de couleurs mais impossible de lire l heure.
Après l heure apparaisait mais disparaisait très vite.
elle transmet les données au téléphone.
je crains le pire car ce n est pas la premiere fois que je la renvoie au sav pour échange.
merci
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 10-05-2021 21:13
le 10-05-2021 21:13
Bienvenu sur la Communauté Fitbit @MARTIAL.LAPIERR. Je suis désolée d'apprendre que tu as des inconvénients avec ta montre connectée encore une fois. Merci pour nous écrire.
Dans cette situation nous conseillons de vérifier :
Je vois que l'équipe du SAV t'a déjà aidé. Ma recommandation c'est que tu continues l'assistance avec eux.
Cordialement.