Écran tactile ne fonctionne plus

[Anjoe]

Depuis la mise à jour la semaine dernière, mon écran touch ne fonctionne pu

mes textos d affiche plus

seul lorsque j’utilise mon tel cela apparait

lorsque je reçois cela n’affiche pu

mes agendas affichent mais le touch de l’écran non

j ai réinitialisé ma montre 3 boutons rien changé 

laisse décharger et recharger rien changé

desinstalle l’application non plus

fermer ouvrir la montre (2 boutons) 

même chose pour mon cell

donc là à cours d option

help cela fait juste 1 an que j’ai ma montre

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Anjoe. Mes excuses pour la réponse tardive suite aux derniers événements.

Je te remercie de nous faire part de la situation et d'avoir redémarré ta montre.

Pour continuer, la Fitbit Ionic te propose plusieurs apparences pour l’écran de l’horloge. Peux-tu m'indiquer lequel as-tu choisi ?  Je voudrais savoir aussi si tu as cet inconvénient avec un autre écran d'horloge ? Pour savoir plus je te recommande cet article: Comment modifier l’affichage des activités et de l’heure sur mon appareil Fitbit ?

Je reste à l'attente de tes nouvelles pour continuer à t'aider. 

Je te souhaite un excellent weekend !