Akku läd nicht mehr auf

[Nicole66]

Hallo 

Meine Uhr hab ich jetzt eine Weile nicht benutzt jetzt wollte ich sie wieder auf laden nur leider funktioniert sie jetzt gar nicht mehr hab sie ordentlich sauber gemacht  leider nichts 

LG Nicole66

[JuanFitbit]

Hallo @Nicole66 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deinen Beitrag und die durchgeführten Fehlerbehebungsschritte!

Wie ladest du deine Ionic? Am PC oder Steckdose?

Vibriert die Ionic, wenn du es anschliesst?

Mittlerweile, falls du es nicht getan hast, empfehle ich dir einem Blick auf diesen Artikel zu werfen:

Warum lädt sich der Akku meines Fitbit-Geräts nicht auf?

Ich freue mich auf deine Antwort. 

[Nicole66]

Hallo

Nein sie sagt gar nichts mehr an der Steckdose Lad ich sie


Mit freundlichen Grüßen
Nicki66

[JuanFitbit]

Hallo @Nicole66 , schön wieder von dir zu hören. Vielen Dank für die Informationen. 

Ich habe deinen Fall an Support gemeldet. Sie werden dir per Email kontaktieren. 

Lass mich bitte wissen, wie es ausgeht.