App pagata richiede nuovo pagamento

[Stefanolentini]

Gentile assistenza, dopo aver aggiornato il firmware, le app acquistate richiedono un nuovo pagamento.Ho contattato l'assistenza di uno dei venditori (Thomas per il quadrante Weather pro wacth) che mi ha rimandato all'assistenza fitbit(Ciao Stefano,
Questo accade dopo aver installato un altro watchface o quando il firmware è stato aggiornato. Solo Fitbit può modificare questo comportamento, fino a quando il quadrante chiede il pagamento legale. Se ti viene richiesto, apri il sito Web di K-Pay e utilizza il link "Already purchased".
I migliori saluti,
Stefan Thomas).

Purtroppo dal sito K-pay non vedo l'opzione "Already purchased".

Potreste gentilmente aiutarmi?

Grazie

Stefano

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[Stefanolentini]

Sono riuscito a risolvere.Trovato "Already purchased".Tutto funzionante.Devo dire che con il nuovo aggiornamento la sincronizzazione è perfetta.

Grazie

Stefano

[EdsonFitbit]

@Stefanolentini Benvenuto nel forum della Community Fitbit.

Sono contento di sapere che abbia risolto il tuo problema con l'app che avevi scelto e che adesso tutto sia funzionante. Grazie dell'aggiornamento.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare di contattarci nuovamente.