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App zeigt 0 Schritte an

am ‎02-23-2021 10:24

am ‎02-23-2021 10:24

Hallo, 

 

Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen.. Meine App zeigt an sechs Tagen (14. Bis 19. Februar) 0 schritte an. Seit 3 Tagen sind wieder schritte verzeichnet und auch davor die Zeit. Ich habe die app bereits 2 mal deinstalliert und auch das neueste Update. Die app möchte sich leider nicht in diesen 6 Tagen synchronisieren.

 

Viele Grüße 

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1 ANTWORT 1

am ‎02-23-2021 21:53

am ‎02-23-2021 21:53

Hi @KTwlf , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen und Bemühungen. 

 

Normalerweise, speichert die Ionic, deine Daten der letzten 7 Tage nach der letzten Synchronisierung. 

Wenn du aber deine Uhr neugestartet oder auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt hast, kann es vorkommen, dass die Daten gelöscht wurden. 

Diese können dann aber nicht wiederhergestellt werden. 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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