Hola @Africanus, gracias por escribir para publicar acerca de la retroalimentación del proceso que siguió caso. Lamento el tiempo que se tomó para contestar tu publicación. Te recomiendo que sigas en contacto con nuestro equipo por correo electrónico. Cada caso lleva un proceso distinto según la garantía.
Déjame saber si necesitas algo más.
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