Hola. Compré mi Fitbit hace un par de semanas y despues de multiples problemas de sincronización, decidí restablecer los valores de fabrica para empezar nuevamente su configuración desde cero. Y ahora el Fitbit me arroja un mensaje que dice "Data not cleared sync and try again" pero no lo puedo sincronizar porque la app en el movil arroja un mensaje de que no puede sincronizar porque el monitor de fitbit tiene el Bluetooth apagado. Francamente ya no se qué hacer porque desde que compré el reloj, no he podido utilizarlo como dicen los videos promocionales que lo puedo usar. Agradeceré que me indoquen si mi caso tiene solución y sino la tiene, agradezco de antemano me informen cómo es el proceso para que me devuelvan mi dinero, lo compré en un BestBuy en Merida, Yucatan. Gracias.
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