Batería de Ionic dura cada vez menos

[vmonre]

Buenos días,

Tengo mi Ionic desde hace un año y medio y hasta ahora me duraba la batería de 3 a 4 días según el uso, pero desde hace dos semanas cada vez me dura menos, hasta el punto de no durar ni un día y cada vez va a menos. 

Tengo notificaciones desactivadas y pantalla en encendido manual.

He restaurado a fábrica, y sigue igual.

¿Alguna otra solución?

¿Se le puede cambiar la batería?

Saludos. 

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @vmonre. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la batería de tu Fitbit Ionic. Gracias por indicar que tienes las notificaciones desactivadas y la pantalla en encendido manual.También por restaurarlo de fábrica.

La batería del Ionic no se puede cambiar pero he creado un caso en tu nombre para que un representante de nuestro Equipo de Soporte se ponga en contacto contigo vía correo electrónico.

Déjame saber cómo te va. 

[vmonre]

Buenas tardes, Muchas gracias por las gestiones. Espero el contacto del personal de fitbit.

Un saludo. 

[AndreaFitbit]

Disculpa por la demora de mi respuesta y ha sido un gusto @vmonre. ¿Lograste resolver tu inquietud?

Pasando a otro tema, te invito a participar en la sección de Debates donde encontrarás varios temas interesantes como Duerme mejor, Estar en forma y Come bien.

Sigue participando en los foros y si tienes más preguntas no dudes en volver. 

[vmonre]

Buenos días, 

Si, el personal técnico de Fitbit se puso en contacto conmigo, y tras varias pruebas, decidieron cambiar el dispositivo en garantía por tener fallos. 

Un 10 para Fitbit!!

Ahora vuelvo a disfrutar de mi Ionic. 

Muchas gracias por todo! 

Un saludo. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad y por indicar que luego de varias pruebas te cambiará tu dispositivo @vmonre.

Me alegra mucho saber que has vuelto a disfrutar de tu Ionic. Ha sido un gusto asistirte. 

Pasando a otro tema, te invito a participar en la sección de Debates donde encontrarás varios temas interesantes como Duerme mejor, Estar en forma y Come bien.

Sigue participando en los foros.