el
07-04-2019
07:14
- fecha de última edición
07-04-2019
15:16
por
AndreaFitbit
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07-04-2019
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por
AndreaFitbit
Buenos dias,
Yo me encuentro en tu misma situación. El fin de semana estube andando bastabte tiempo y creia que se había acabado la batería, al llegar a casa lo puse a cargar 100% me lo pongo y a lis 2 minutos batería 0. Lo he limpiado, reseteado y no me calcula ni los pasos y no dura ni un minuto la batería. Que debo hacer o donde lo puedo llevar. El mio tiene 6 meses igual.
Geacias
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 07-04-2019 15:47
el 07-04-2019 15:47
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @AngiHC. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la duración de la batería de tu Fitbit Ionic. Gracias por indicar que lo has limpiado y reseteado y lo que le sucede.
Pronto, un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico.
Déjame saber cómo te va.