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Betreff: Fitbit Ionic zählt keine Schritte mehr und misst keinen Puls mehr seit ich damit schwimmen

GELÖST

am ‎01-08-2022 11:16

am ‎01-08-2022 11:16

Bei mir auch… Akku plötzlich nach wenigen Stunden von 100% auf 0%.

Schritte und Puls wird nicht mehr gemessen - grüne LEDs leuchten aber noch.

 

Ist passiert nachdem ich ein paar Runden im Pool geschwommen bin. Duschen war seit Jahren kein Problem, aber schwimmen scheinbar schon…

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Akzeptierte Lösungen

am ‎01-10-2022 02:26

am ‎01-10-2022 02:26

@SchenkTheTank , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

 

Am besten meldest du dich beim Support. 

Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst. 

 

Zurzeit empfehle ich dir mit uns zu chatten oder uns anzurufen. Wegen der grossen Anzahl an Anfragen kann der Kontakt per Email ein bisschen länger als üblich dauern. 

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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am ‎01-10-2022 02:26

am ‎01-10-2022 02:26

@SchenkTheTank , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

 

Am besten meldest du dich beim Support. 

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Sportliche Grüße

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