Bloqueo durante proceso de actualizacion de firmware

[Koalabtt]

Tras varios días intentado sincronizar mi Ionic (mi móvil es un HuaWei Río) ayer por la noche, antes de acostarme comenzó a avanzar el proceso de sincronización. El proceso fue avanzando hasta que la pantalla del Ionic quedó en verde. De ahí no ha salido en toda la noche. El reloj no responde a ningún botón. Adjunto fotos del estado en que ha quedado tanto el reloj como la aplicación de fitbit en el móvil. Saludos.Estado actual del relojPrimera capturaSegunda CapturaTercera captura

[Eclipse6220]

Si el reloj no te responde a nada y se ha quedado "congelado", prueba a mantener pulsado el boton de retroceso (el de la izquierda) durante unos segundos a ver si consigues que se reinicie.

Mantelo pulsado bastantes segundos, puede que incluso 10 segundos o mas.

[Koalabtt]

Hola Eclipse6220, gracias por tu rápida respuesta. Lo había intentado, pero antes se me apaga la pantalla de forma automática que se reinicia el reloj. Ni en 20 segundos se ve ningún cambio. He optado por esperar a que se acabe la batería para ver si así recupera, pero mucho me temo que si se ha producido algún problema durante el proceso de instalación del nuevo firmware, no se pueda recuperar. Esperemos que no. Saludos

[Eclipse6220]

Espero tengas suerte y solo se haya bloqueado. A ver si al volver a cargarlo tienes  suerte, ya comentaras.

Ahora cada vez que se te enciende la pantalla se queda con el logo de fitbit como que hubiese terminado de actualizar?

[Koalabtt]

Hola, se queda como en la foto que he enviado, con el fondo enverde y el logotipo. Lo curioso es que el reloj detecta los movimientos de muñeca, porque se enciende cuando hago el movimiento de ver la hora y el logotipo no está estático sino que se van como iluminando los circulos. En fin, a ver que ocurre cuando reinicie. Gracias por tu interes.

[Conchysago]

Hola Koalabtt, me ha pasado lo mismo que a tí y  no hay manera de encender el reloj. Se te solucionó tras culminar la batería y volverlo a cargar?.

Un saludo y muchas gracias

[Koalabtt · Accepted solution]

Hola, una vez volvi a cargar la.bateria, el reloj se reinicio correctamente. De.hecho parece que ha estado.duncionando porque tiene registradoa los periodos en que lo lleve en la muñeca. En mi caso al mwnos parece que el proceso de reinicio quedo bloqueado pero ha seguido registrando actividad. Espero que tambien se resuelva asi tu problema. Saludos