¿Cómo darme de baja de Coach Premium?

[Erluak]

Hola,

Me dí de alta en Fitbit Coach Premium pensando que los ejercicios se sincronizaban con mi ionic y al ver que por ahora no es posible me gustaría darme de baja de la suscripción que tengo mensual, pero no veo como lo puedo hacer.

¿Alguien me puede ayudar, por favor?

Muchas gracias.

Un saludo.

[SilviaFitbit · Accepted solution]

Bienvenido a la Comunidad @Erluak. Con la ultima actualización de Fitbit Ionic, ahora usuarios con suscripción Premium en Coach, tienen acceso a lo siguiente:

- Fitbit Ionic (Cuenta de Fitbit Coach - No) 

Incluirá en tu Ionic - 3 ejercicios 

• Diez minutos de abdominales
• Entrenamiento de siete minutos
• Entrenamiento de pecho

- Fitbit Ionic (Cuenta de Fitbit Coach - Si - Suscripción Premium - No) 

Incluirá en tu Ionic 

- 1 entrenamiento personalizado 

- 2 entrenamientos recomendados (cambiará periódicamente con las sincronizaciones) 

Fitbit Ionic (Cuenta de Fitbit Coach - Si - suscripción Premium - Si)

- Incluirá en tu Ionic 

- 1 entrenamiento personalizado 

- 4-6 entrenamientos recomendados (cambiará periódicamente con las sincronizaciones)

Si deseas cancelar tu suscripción de Fitbit Coach visita este articulo ¿Cómo compro, administro o cancelo mi suscripción Premium de Fitbit Coach?, para saber los pasos detalladamente. 

Déjame saber como te va. 

[Erluak]

Cierto, ya conseguí que se enviaran los entrenamientos personalizados al Ionic.

Le costó un poco y tuve que hacer un entrenamiento desde el móvil para que, al actualizarse, se enviaran los nuevos entrenamientos al reloj.

Muchas gracias

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[SilviaFitbit]

Me alegra saber que sigues disfrutando de tu Ionic y Fitbit Coach @Erluak. 

No dudes en volver si tienes mas dudas. 

[Norbertogomezpu]

Yo he pagado y no me funciona.alguien me podría decir porque razón?gracias.

[SilviaFitbit]

Es un gusto verte por la Comunidad @Norbertogomezpu. Me gustaría que me pudieras proveer más información en cuanto a lo que no te funciona en Fitbit Coach. 

- ¿Puedes accesar a los ejercicios Premium? 
- ¿Puedes ver los ejercicios? 

Déjame saber como te va. 

[Norbertogomezpu]

No puedo ver nada..pague el servicio premium,se lo cobraron por Paypal y no
me deja acceder..sigue estando los candados cerrados en los vídeos de los
programas y me vuelve otra vez a la página del servicio premium para
pagarlo otra vez..

[SilviaFitbit]

Gracias por volver @Norbertogomezpu. He creado un caso con nuestro Servicio al Cliente, revisa tu bandeja de entrada para más información.

No dudes en volver si tienes otras preguntas.